Záruční doba

Damixa

Záruční doba
Dva roky na nefunkční nebo netěsnící výrobky. Pětiletá prodloužená záruka na odkapávání u vodovodních baterií, které kapou z výtokové roury.

Náklady vzniklé v souvislosti s reklamací v rámci záruky.
U reklamací podaných v záruční době hradí Damixa náklady nové díly a náhradní díly/produkty v souvislosti s výměnou. Je nutné, aby všechny stížnosti a servisní požadavky byly schváleny společností Damixa před zahájením opravy.

Pokud potřebujete provést opravy v rámci záruky, nechte si zaslat náhradní díly.
V závislosti na příslušném produktu nebo službě se záruka vztahuje buď na zásilku náhradních dílů/produktů.

Před provedením jakékoli akce v rámci záruky musí maloobchodníci kontaktovat společnost Damixa.
Před provedením záručních oprav musí prodejce kontaktovat společnost Damixa. Opravy lze provádět v rámci záruky, jakmile Damixa schválí reklamaci.

První věc, kterou musíte udělat v souvislosti s reklamací v rámci záruky, je kontaktovat prodejce.
První věcí, kterou je třeba v případě reklamace výrobku Damixa udělat, je vždy kontaktovat prodejce, který výrobek prodal. Prodejce jedná jménem společnosti Damixa v záležitostech týkajících se záruky. Autorizovaný prodejce Damixa pokrývá celou zemi a je vždy k dispozici pro zodpovězení dotazů nebo poskytnutí technické podpory v souvislosti s nároky v rámci záruky.

Výjimky:
1. Záruka se nevztahuje na případ chybné instalace nebo nečistot ve vodě.
2. Všechny vodovodní baterie musí být instalovány v prostředí bez mrazu. Na poškození mrazem se nevztahuje záruka.
3. Poškození způsobené nedostatečnou nebo nesprávnou údržbou produktu není kryto.

ibb1974

Koupelnové doplňky IBB odpovídají normám kvality CE a jsou testovány na kvalitu podle akceptačního kontrolního postupu ISO. Produkty jsou navrženy a testovány podle norem CE a ISO ohledně mechanické pevnosti a povrchové úpravy.

Na všechny se vztahuje záruka po dobu deseti (10) let na mechanické a povrchové úpravy.

OMEZENÍ ZÁRUKY:
Záruka se nevztahuje na nesprávné použití, zneužití, poškrábání nebo promáčknutí produktu.
Záruka na povrchovou úpravu se nevztahuje na matování způsobené použitím barev a čisticích chemikálií.
Záruky jsou omezeny na výměnu produktu a nevztahují se na náklady na instalaci nebo práci.
IBB nebude respektovat žádnou záruku, pokud budou provedeny změny původního produktu.